7c7c-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতি

১ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

7c7c-এ গেমিং করার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি একটি অপরিহার্য শর্ত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় এবং নির্দিষ্ট লেনদেনের আগে 7c7c KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — বিকল্প পরিচয়পত্র হিসেবে
• সাম্প্রতিক ছবি — ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে
• ঠিকানার প্রমাণ — বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

আপনার বাড়িতে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্তানদের অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সচেতন করুন এবং স্বাস্থ্যকর ডিজিটাল অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করুন।

২ সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। সমস্যাজনক গেমিং হলো এমন একটি অবস্থা যেখানে গেমিং একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার, কাজ এবং আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে শুরু করে।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দিলে বা আপনার কাছের মানুষদের মধ্যে দেখলে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে পদক্ষেপ নিন। নিচের আত্ম-মূল্যায়ন বিভাগটি ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩ আত্ম-মূল্যায়ন পরীক্ষা

নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে মূল্যায়ন করতে নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

৪ ডিপোজিট ও বাজি সীমা

7c7c আপনাকে আপনার নিজস্ব আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর হাতিয়ারগুলোর একটি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সীমাগুলো পরিবর্তন করতে পারবেন।

সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি

৫ সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে 7c7c-এর সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। এই সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন

• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ডিপোজিট বা গেমিং সম্ভব হবে না।
• 7c7c আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাবে না।
• অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান তহবিল নিরাপদ থাকবে এবং মেয়াদ শেষে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• স্থায়ী এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

৬ সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

7c7c বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখে। এই সরঞ্জামগুলো আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এবং স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।

৭ সাহায্য ও সম্পদ

গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করতে হবে না। 7c7c আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। এছাড়াও বিভিন্ন পেশাদার সংস্থা রয়েছে যারা গেমিং আসক্তি কাটিয়ে উঠতে বিশেষজ্ঞ সহায়তা প্রদান করে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

• বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিংকে সর্বদা বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বরাদ্দ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• সময় সীমা মানুন: গেমিংয়ের জন্য দিনের একটি নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ করুন।
• নেশামুক্ত অবস্থায় খেলুন: মদ বা অন্য কোনো পদার্থের প্রভাবে গেমিং করবেন না।
• আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন: রাগ, বিষণ্নতা বা হতাশার সময় গেমিং করা এড়িয়ে চলুন।
• বিরতি নিন: দীর্ঘ সেশনের মাঝে নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য কার্যক্রমে অংশ নিন।
• সত্যি কথা বলুন: আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবার ও বন্ধুদের সাথে খোলামেলাভাবে কথা বলুন।

সাহায্যকারী সংস্থাসমূহ

বাংলাদেশে গেমিং বা আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যায় নিম্নলিখিত ধরনের সহায়তা পাওয়া যায়:

৮ সাপোর্টে যোগাযোগ

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি

• সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তা করা
• ডিপোজিট বা বাজি সীমা নির্ধারণে গাইড করা
• গেমিং ইতিহাস ও পরিসংখ্যান রিপোর্ট প্রদান করা
• পেশাদার সহায়তা সংস্থার তথ্য দেওয়া
• পরিবারের সদস্যদের উদ্বেগ শুনে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া
• গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া